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miércoles, 5 de diciembre de 2018

ESTADO DE LA SALUD DE LOS MAESTROS Y BENEFICIARIOS QUINDIANOS 2017 - 2018


ESTADO DE LA SALUD DE LOS MAESTROS QUINDIANOS Y SUS BENEFICIARIOS – 2017 - 2018


I. Presentación

El actual contrato de salud que rige al magisterio se suscribió para un periodo de cuatro años, que inicio el 23 de noviembre de 2017 y va hasta el 22 de noviembre de 2021, los términos y la contratación son definidos por el Fondo Nacional de Prestaciones Sociales del Magisterio, cuyo consejo directivo está integrado por tres representantes del gobierno y dos de FECODE; entre sus características tenemos que: - es regido por el derecho privado, - no contempla vademécum, - no hay preexistencias, - no se cobran copagos ni cuotas moderadoras, - es un régimen en términos generales excluidos de la ley 100 de 1993.

La veeduría “Equipo docente en salud” reportó desde el 23 de noviembre del 2017 al 22 de noviembre de 2018, por medio de su enlace virtual y a través del correo de la veeduría un total de 601 deficiencias en la prestación de los derechos a la salud del magisterio del departamento del Quindío.

A continuación, presentamos un resumen discriminado en los siguientes ítems:



Tabla No 1 – consolidado general de quejas



Ítem
Total
Porcentaje
Citas con especialistas
190
31,6
Cambio de municipio donde era atendido
184
30,6
Medicamentos
64
10,6
Cita por medicina general
19
3,1
Call center
17
2,8
Reembolso
13
2,1
Resonancia magnética
12
1,9
No pago oportuno a contratista de salud
11
1,8
Cirugías
10
1,6
Cambio de médico tratante
9
1,5
Endoscopia digestiva
8
1,3
Otras deficiencias que afecta la calidad, oportunidad y acceso al derecho a la salud
64
11,1



COSMITET recibió una sanción económica por parte de la Superintendencia Nacional de Salud[1], esta no logró la capacidad disuasoria para corregir los constantes incumplimientos a los maestros y sus beneficiarios.


Descargar informe completo:
https://drive.google.com/open?id=1behTKL8YioaLMBs4RHG5jqumpHOMN4oM

martes, 30 de octubre de 2018

La crisis de salud del magisterio era previsible


La crisis de salud del magisterio era previsible
En la maleta se conocía al pasajero
Previo a la nueva contratación de salud en la cual la Fiduprevisora escogió a COSMITET y el Fondo Nacional de Prestaciones Sociales del magisterio, Fecode y el Gobierno recomendaron contratarla; esta entidad quien era la encargada a nombre de la Unión temporal Magisterio Región 4 de prestar los servicios de salud en el Quindío, presentaba el siguiente récord: 


a). Más de 3000 quejas por deficiencias en la atención en salud.
b). La Contraloría General de la República en el año 2013 le emitió un informe de hallazgos por el pendiente en el  suministro de medicamentos,  el no funcionamiento del call center por 14 meses,  retardo en el pago de  reembolsos, servicios por fuera de la región, falta de oportunidad en algunas especialidades, incumplimiento de acciones de tutela, no entrega del directorio de la red ofertada, no programación de citas vía página web, no entrega de las cartillas de prevención y promoción de la salud, no realización de los exámenes médico laborales, no realización del 41,6% de los panoramas de riesgos y  modificación de la red de servicios sin que el FOMAG lo hubiese autorizado.
c). Por el tema de medicamentos  y otros,  a la UT Magisterio Región 4 (Cosmitet, Comfacho y Fundación médica preventiva), le fue impuesta una multa por parte del Ministerio de Educacion Nacional mediante las resoluciones No 2459 de 2013 y 7843 de 2014, por un valor que supera los mil millones de pesos. (controversia que hoy está para ser  definida por el Tribunal de Arbitramiento de la Cámara de Comercio de Bogotá) 
d). La Contraloría General de la República emitió posteriormente una función de advertencia, donde ponía en evidencia el riesgo en que podrían estar los recurso manejados por dicha UT, pues son de origen público.
e). El 10 de octubre de 2014, la Contraloría General de la República, emite una comunicación sobre los resultados del Seguimiento a la Función de Advertencia donde dice: La Unión Temporal Magisterio Región No 4 “persiste en el incumplimiento del Contrato de Prestación de Servicios Médicos No 12076-005-2012 del 30 de abril de 2012”.

f). Ascendían a decenas las acciones de tutela e incidentes de desacato para que se otorgaran derechos en la mayoría de ellos contenidos en el contrato de salud.
g). Un grupo de veedores del Quindío con el fin de garantizar los derechos colectivos a la salud interpusieron en el año 2015 una acción popular,  la que fue fallada en primera instancia a favor de los maestros por parte del Tribunal Administrativo del Quindío y está en este momento en el Consejo de Estado a esperas del fallo de segunda instancia, pues fue recurrida por la UT – Magisterio Región 4.

Por su parte la Fiduciaria La Previsora como ente auditor, fue objeto de un informe de hallazgos y función de advertencia, donde se dice: “Existió deficiencia en las actividades de supervisión y vigilancia en la ejecución del contrato por parte de la FIDUPREVISORA S.A en calidad de contratante”; situación que persiste y ahonda más las dificultades de acceso real al derecho a la salud.

 Evidencias de la crisis
La crisis de salud que hoy padecemos a manos de COSMITET se sigue evidenciando en trabas en el  suministro de medicamentos, cambios en las fechas de dispensación de medicamentos de control o de tratamiento a varios meses,  dificultades de comunicación con call center, falta de oportunidad en algunas especialidades,  retardo en el pago de  reembolsos, servicios por fuera de la región, servicios oncológicos en Cali y a destiempo,  incumplimiento de acciones de tutela, cambio frecuente de médico tratante, agendas cerradas, demoras en la atención prioritaria o de urgencias en la Clínica del Café, múltiples quejas sin responder ni solucionar, cirugías sin programar, son sólo una enunciación de lo que se debe padecer a diario, era previsible  que sucediera nuevamente, pues  pese al prontuario COSMITET fue recomendada por el Consejo Directivo del Fondo Nacional de Prestaciones Sociales del Magisterio para prestar los servicios de salud a la región 9 – Caldas, Risaralda y Quindío.
Es importante indicar que el nuevo contrato de salud del magisterio que rige la región 9 en muchos aspectos es regresivo en derechos y esto pone de presente una dificultad en la negociación de los mismos al interior del FOMAG.

 En la dirección correcta
La toma de Cali este 2 de noviembre al igual que la que se hizo el 29 de agosto de 2013, van en la dirección correcta, pero debe ser una política de mediano y largo aliento de los docentes y sus organizaciones sindicales que debe articularse además con otras acciones: a). Agendar la lucha por el derecho a la salud con calidad y oportunidad, como un tema de primer orden; b). Veedurías docentes sintonizadas con los maestros y no con los prestadores; c). Accionar transparente e independiente en la fiscalización y veeduría de las entidades; d). Procesos de movilización en la reclamación en el derecho a la salud, que vayan más allá de interponer quejas, peticiones o acciones de tutela, e). Información y capacitación sobre los derechos contenidos en el contrato y f). Articular la lucha de salud con otros sectores de la sociedad víctimas de la intermediación financiera, la integración vertical y el aseguramiento, que han convertido este derecho en un servicio lucrativo y en una espiral de favores y corrupción.

 La seguridad y salud en el trabajo docente
La salud del  magisterio igualmente impone una rápida reglamentación y puesta en marcha del sistema de gestión de seguridad y salud en el trabajo docente (salud ocupacional) contenido en el decreto 1655 de 2015, no se compadece que estemos casi a un año y seamos los únicos trabajadores del sector publico y privado sin acceso a cobertura en medicina preventiva, medicina del trabajo docente, seguridad industrial y el programa de higiene entre otros, fundamentales para prevenir, detectar y corregir los riesgos psicosociales, músculo esqueléticos y los asociados a los problemas de la voz.

La solución definitiva a la crisis es un nuevo modelo de salud
El panorama que vivimos pone de presente la urgencia de un debate sobre un nuevo modelo de salud para los maestros y sus familias  que elimine la intermediación financiera, la integración vertical y el aseguramiento, que avance a nuevas fuentes de financiación que no serán otras que una reforma estructural al sistema general de participaciones y la reorientación de una parte de los recursos que quedaron liberados de la guerra gracias al proceso de paz,  a financiar el derecho a la salud no sólo del magisterio sino también de la población en general, pero esto sólo sucederá cuando los maestros  y las organizaciones sindicales consideremos que la salud es una tarea estratégica que vale la pena agendar.
Armenia, 29 de octubre de 2018

 HECTOR E. LEAL A.              ROSSI GONZALEZ M.                         WILLIAN RUBIO LOPEZ
Representante Leal                     Secretaria                                                 Vocal

 Descargue aquí:
https://drive.google.com/file/d/1_DrqYWeMXtxPRCNvsfP6WUt0HYiQVb2m/view?usp=sharing

domingo, 5 de agosto de 2018

FALLO DEL TRIBUNAL ADMINISTRATIVO DEL QUINDIO OBLIGA A REGLAMENTAR LA SEGURIDAD Y SALUD EN EL TRABAJO DOCENTE

FALLO DEL TRIBUNAL ADMINISTRATIVO DEL QUINDIO OBLIGA A REGLAMENTAR  LA SEGURIDAD Y SALUD EN EL TRABAJO DOCENTE



HECTOR ELIAS LEAL ARANGO
Representante Legal – Veeduría Equipo Docente en Salud.
Tel. 3146318419
lealleal2011@gmail.com


Ha resultado complicado elaborar un discurso que pueda calar en los maestros sobre la importancia de la salud, y eso se evidencia en el bajo nivel de quejas pese al deficiente servicio y   la poca asistencia a eventos de protesta y exigencia por un mejor derecho, cuando salta a la vista el problema: - no hay medicamentos, - citas con especialistas por fuera de la oportunidad, - servicios por fuera de la región, - ausencia de planes de mejoramiento, entre otros.

En la seguridad y salud en el trabajo es todo un reto que apenas estamos iniciando, esto por cuanto buena parte de los  maestros creen que el colegio o la escuela no enferma;  y resulta que todo maestro es susceptible de enferma por causa o en ocasión de la labor docente y máxime cuando los maestros históricamente no han tenido un programa de salud ocupacional o seguridad y salud en el trabajo serio, sistemático, ordenado, auditado y afín a nuestra labor; las acciones que han desarrollado las entidades de salud en los últimos 20 años no han cumplido ninguno de estos requisitos y ahora menos que este derecho no fue contratado.

Dos casos documentados existen ya en el Quindío y Armenia de maestros pensionados por problemas de voz que han egresado de la labor docente con una disminución en su capacidad para hablar no solo en el aula sino en el ámbito familiar y social, situación evitable si los docentes hubiesen sido sometidos a programas de seguridad y salud en el trabajo que pudiera prevenir el riesgo ergonómico de la voz; el retiro de la labor docente a temprana edad (30- 45 años) impide los ascensos en el escalafón docente y por ende la posibilidad de liquidar una  pensión alta; la única vía remedial que tiene este maestro es lograr que sea calificada de origen laboral y poder vía judicial demostrar el daño a la salud, la vida relacional entre otros y acceder a una reparación o indemnización.

 No ingresamos al magisterio para salir pensionados por “enfermedad” y menos de origen laboral; en este sentido LA VEEDURÍA EQUIPO DOCENTE EN SALUD, integrada por un grupo de 25 maestros y apoyados por 100 coadyuvantes interpusimos una acción de cumplimiento para obligar al Fondo Nacional de Prestaciones Sociales del Magisterio – Ministerio de Educación Nacional a reglamentar y poner en funcionamiento “el programa de seguridad y salud en el trabajo” contenido en el decreto 1655 de 2015, acción que fue fallada a nuestro favor por el Tribunal Administrativo del Quindío y que quedó en firme el pasado 19 de junio, esto indica que el FOMAG y el Ministerio de Educación deberán expedir el respectivo programa por tardar el 19 de diciembre de 2018, no sólo para el Quindío, sino para todo el país.

 Mientras no haya un programa de seguridad y salud en el trabajo docente (salud ocupacional), los maestros seguirán enfermando de disfonía, afonía, estrés, ansiedad, depresión, problemas gástricos, problemas vasculares, patologías músculo esqueléticas, insomnio, cáncer (asbesto de las tejas) entre otras; si bien existen maestros con estas   enfermedades de base,  en muchas ocasiones estas son agravadas por la misma relación laboral a la que hoy son sometidos los docentes por la inclemente política educativa y  seguirán siendo de origen común, porque para el gobierno y las entidades de salud,  la escuela y el colegio no son el origen o agravamiento de muchas de nuestras patologías.

Video promocional en:


Consulte el fallo completo del Tribunal Administrativo del Quindío:

¿El infortunio de padecer cáncer o ser afiliado a COSMITET?


¿El infortunio de padecer cáncer o ser afiliado a COSMITET?





Es innegable la afectación que a nivel físico y emocional provoca el padecer cáncer y la capacidad de trastocar la vida normal a nivel familiar social y laboral de quienes la padecen;  pero es más desalentador cuando se acude al sistema de salud y no se obtiene una oportuna atención, y esto es lo que han venido padeciendo tres maestras del Quindío: Ligia Torres Bohórquez, Irma Cárdenas Puertas y Beatriz Palacio Valencia, quienes fueron diagnosticadas con  CA de mama,  las tres fueron sometidas a dilaciones  para iniciar sus tratamientos y tuvieron  que acudir a la acción de tutela:



Ligia Torres Bohórquez: el Juzgado Primero de Familia de Armenia, mediante fallo con radicado No 2017 – 0452 - 00 del 07 de diciembre de 2017, ordenó a COSMITET realizarle la poliquimioterapia de alto riesgo, además de tratamiento integral; hoy la docente ha interpuesto un incidente de desacato para que se termine el ciclo complementario, pues la entidad sigue sin autorizarlo.



Irma Cárdenas Puertas: el Juzgado Quinto Administrativo del Circuito de Armenia, mediante fallo con radicado No 2018 – 00013- 00 del 31 de enero de 2018, ordenó a COSMITET  realizarle las sesiones de radioterapia – teleterapia con acelerador lineal (planeación computarizada tridimensional y simulación virtual) – técnica radioterapia convencional, ordenada por el médico tratante el pasado 12 de diciembre de 2017; como COSMITET no ha cumplido la orden del juez, la docente interpuso un incidente de desacato, el 12 de febrero.



Beatriz Palacio Valencia, Juzgado Quinto Administrativo del Circuito de Armenia, mediante fallo con radicado No 2017 – 00488- 00 de diciembre de 2017, ordenó a COSMITET realizarle las sesiones de radioterapia – teleterapia con acelerador lineal (planeación computarizada tridimensional y simulación virtual) – técnica radioterapia de intensidad modulada – IMRT.



No pueden ser que las maestras tengan que sufrir estos infortunios a manos de COSMITET, después de realizar el pago oportuno de sus aportes a salud, haber laborado muchos años al servicio del Estado y disfrutar de un “régimen exceptuado en salud”.



Las docentes Ligia Torres Bohórquez e Irma Cárdenas Puertas, siguen a la espera de sus radioterapias para curarse de su enfermedad y así tener una vida larga y con calidad.



Armenia, febrero 14 de 2018





HECTOR E. LEAL A.                     ROSSI GONZALEZ M.            WILLIAN RUBIO LOPEZ

Representante Leal                              Secretaria                                               Vocal
https://drive.google.com/open?id=1d4dXnk14YqWsbdJ8Sk6eaJqPQivEL1DJ

miércoles, 20 de junio de 2018

¿Cómo vamos los maestros con Duque?


¿Cómo vamos los maestros con Duque?



Los maestros al igual que la inmensa mayoría de los colombianos han marcado por ahora su designio para estos cuatro años, porque hay que decirlo claramente, el poder ejecutivo y legislativo estará en manos del uribismo y el judicial está atrapado en los múltiples casos de corrupción e impunidad, la justicia no tiene la reserva moral para plantarse y defender el Estado Social de Derecho.



La oposición, el peso y contra peso al gobierno de Uribe – Duque en estos cuatro años no será posible desde el Congreso y la justicia, solo será a través de la movilización social en la calle y Gustavo Petro quien es el líder natural y elegido por el pueblo el pasado 17 de junio, deberá marcar el derrotero; atrás quedaron como líderes de la oposición los dirigentes neutrales cuyos votos en buena medida terminaron en la segunda vuelta en el centro, pero en el centro democrático. Me temo que las aspiraciones puntuales de los gremios como el magisterio no van a estar primordialmente en la agenda nacional,  pues los temas centrales que ocuparan el tiempo, que requerirán creatividad y que consumirán las energías  será  el acuerdo de paz, la defensa de la institucionalidad, la proclama por vivir y llegar el 07 de agosto de 2022 aún con ilusiones;  las peticiones serán más generales  y abarcadoras de los más amplios consensos del movimiento popular, sindical,  indígena, estudiantil, intelectual, animalista, ambientalista,  sectores democráticos, mujeres, jóvenes, LGTI,  entre otros, porque lo que está en juego será la supervivencia de la oposición democrática, es decir de los que no fuimos ni quisimos estar incluidos en el proyecto del uribismo.



FECODE al igual que un buen número de dirigentes sindicales, llegaron al plebiscito por la paz para la toma de la foto,  y a la elección presidencial algunos decidieron llegar públicamente de forma  tardía que casi nadie se enteró, FECODE como bastión de luchas ha estado ausente en los últimos años de las grandes discusiones nacionales que podrían haber abierto a Colombia a un escenario civilizador no solo para nosotros, sino como referente para América Latina. Este año habrá elecciones para FECODE y la CUT y debe de haber no solo un cambio generacional sino de propuesta política que piense en términos de país y no solo de gremio.



La inmensa mayoría de los colombianos se decidió por el continuismo, la gavilla, la corrupción, la clientela, la politiquería, muchos de los que están ahí están investigados y condenados inclusive por crímenes de lesa humanidad y una parte del pueblo prefirió condenar al guerrillero que se acogió a un proceso de paz y que resolvió sus asuntos dentro de la institucionalidad. El delito político es castigado con severidad mientras que el de lesa humanidad y el delito común cometido desde o a nombre del Estado son vistos con benevolencia, ¿Será ignorancia? y/o ¿es un pueblo cuyos estándares morales son bastante básicos o bajos?



El presidente electo en el discurso de ganador dijo que mantendría firme la regla fiscal (sostenibilidad), ésto indica que el estatuto docente único se esfuma por ahora y que los maestros del 12 se verán abocados a presentar evaluaciones cada dos o tres años, a presentar video, encuestas de estudiantes, padres y pares y el anhelo de ascender con formación académica, experiencia y producción intelectual  que contempla FECODE debe de esperar; en igual sentido la reforma al sistema general de participaciones que eliminó el situado fiscal y que representó una pérdida para los departamentos y municipios en recursos cercanos a los 90 billones de pesos, se hará  para profundizar el ahorro,  pues el presidente Duque planteará una reforma fiscal para buscar un disminución del gasto del Estado… serán tiempos de austeridad y represión para los de abajo.



Sin la Colombia Humana se  pierde la posibilidad de haber tenido en el Fondo Nacional de Prestaciones Sociales del Magisterio tres representantes del gobierno que podrían haber sido de los afectos de los maestros (Ministerio de Educación, Hacienda y Trabajo) y dos de FECODE, suficiente  para   haber obligado a los prestadores de salud  a brindar un buen servicio, pero a la vez para plantear y  realizar la reforma estructural que requiere el régimen especial de salud de los maestros, el cual acusa hoy los mismos vicios de la ley 100; podría haber sido tiempos para una reglamentación participativa del sistema de seguridad y salud en el trabajo que ordenó el Tribunal Administrativo del Quindío gracias a la acción de cumplimiento que interpuso la veeduría ciudadana “Equipo docente en salud”;  igualmente  iniciarse en serio el saneamiento del FOMAG para que el pago de las cesantías, pensiones y demás prestaciones se hiciera oportunamente, haber puesto por fin a la Fiduciaria la Previsora en su sitio,  pues ha sido responsable de parte de la crisis de salud por falta de auditoria y una Superintendencia de Salud que hubiera vigilado el régimen del magisterio; con Duque esto no será posible. La dirigencia sindical de FECODE y de muchos sindicatos regionales no entendieron lo que se jugaba y fueron inferiores a los anhelos del magisterio, una vez más se presentó el divorcio entre lo que es nuestra vida diaria y como se estructura o se hace la política.



No todo está perdido, hay que recomponer fuerzas, pero no será suficiente solo con los maestros, se requiere unos consensos más amplios, los toman los dirigentes o los maestros de base deberán hacerlo; el marasmo, la indecisión y los cálculos nos están alejando de las transformaciones reales que requieren los maestros y la sociedad colombiana.



Armenia, junio 19 de 2018



HECTOR ELIAS LEAL ARANGO

MAESTROS UNITARIOS E ISEGORIA QUINDÍO

https://drive.google.com/file/d/1Tbj8OU1uJVlMJS1-Od5qMQFtJFLaR98H/view?usp=sharing

viernes, 26 de enero de 2018

Boletín de salud - enero - febrero 2018 - EQUIPO DOCENTE EN SALUD


COMISIONES DE TRABAJO EN SALUD

En aras de abordar un trabajo más profundo en la reclamación de los derechos en salud de los maestros y sus familias, reclamaciones que a veces se hacen dispendiosas por el desconocimiento que tenemos de asuntos clínicos y protocolos de salud, que nos limitan en la exigencia de un buen servicio, que nos garantice la salud o la recuperación de la misma cuando hemos enfermado y evitar en muchos casos la consulta privada, en vista de la no mejoría con la atención que nos ofrece  la entidad de salud; hemos creado varias comisiones para abordar unos ítems que vienen teniendo un impacto importante en el magisterio, con el fin de que podamos ahondar en su estudio y trazar una ruta jurídica y clínica para acceder a ellos, estos equipos y su tema son:



Ítem de salud
Integrantes

Medicina alternativa
María Ligia Valencia, Martha Liliana Gutiérrez, Laura Victoria López, José Héctor Quintero.
Cáncer
Adriana Madrid, Carlos Montoya, Hernán Javier Álzate.
Programa para la atención de las personas en riesgo cardiovascular y renal por síndrome metabólico.
María Trinidad Amaya, Judith Marlley Mora.
Odontología
William Rubio López, Aimer Osorio.
Oftalmología
Rossy González, Yulia Fairis Patiño, Enedys Gutiérrez,
Pediatría
Sandra M. Galindo, Mónica Salinas.
Sistema de seguridad  y salud en el trabajo docente
Alix Rubiela Peña, Anderson Artunduaga, Ana Milena Toro, Héctor Elías Leal.



Estas comisiones tienen establecido una hoja de ruta, con un enfoque en derechos, que les permitirá presentar mensualmente avances escritos que publicaremos periódicamente para el conocimiento de los maestros y sus beneficiarios.
ESTÁNDARES DE OPORTUNIDAD EN EL ACCESO A SERVICIOS AMBULATORIOS DE SALUD DEL MAGISTERIO

El acceso al derecho a la salud por parte de maestros y sus beneficiarios, se ve truncado por múltiples factores que no han tenido solución desde hace ya más de 8 años, uno de ellos es la oportunidad, a continuación presentamos el cuadro con los tiempos máximos que tiene la entidad COSMITET o a quien haya contratado para hacerlo, para otorgar el derecho reclamado:

Oportunidad

Servicio ambulatorio
Tiempo de atención  real – efectiva, para dar la cita y ser atendido o entregado lo solicitado
MEDICINA GENERAL
Médico general
Máximo dos días hábiles para que sea atendido (a)
ODONTOLOGIA
Odontología general
Máximo dos días hábiles para que sea atendido (a)
Odontología especializada: periodoncia, endodoncia.
Máximo cinco días hábiles para que sea atendido (a)
EXAMENES DE LABORATORIO
Exámenes básicos de laboratorio
Máximo dos días hábiles para que sea atendido (a)
Exámenes de laboratorio de segundo nivel
Máximo tres días hábiles para que sea atendido (a)
Exámenes de laboratorio de tercer nivel
Máximo cinco días hábiles para que sea atendido (a)
IMÁGENES DIAGNOSTICAS Y OTROS
Imágenes diagnósticas y otros exámenes de primer nivel
Máximo dos días hábiles para que ser tomadas o realizados
Imágenes diagnósticas y otros exámenes de segundo nivel
Máximo cinco días hábiles para que ser tomadas o realizados
Imágenes diagnósticas y otros exámenes de tercer  nivel
Máximo ocho días hábiles para que ser tomadas o realizados
MEDICAMENTOS
Medicamentos ordenados por médico general
Máximo dos días hábiles para que ser entregados
Medicamentos ordenados por servicio de especialidad básica
Máximo dos días hábiles para que ser entregados
Medicamentos formulados por las especialidades no mencionadas en este escrito
Máximo tres días hábiles para que ser entregados
MEDICINA ESPECIALIZADA
Atención con médico especializado, especialidades básicas: MEDICINA INTERNA, CIRUGÍA GENERAL, GINECOOBSTETRICIA, GINECOLOGIA, OFTALMOLOGIA, ORTOPEDIA, TRAUMATOLOGIA, OTORRINOLARINGOLOGIA, PEDIATRIA, PSIQUIATRIA, DERMATOLOGIA




Máximo cinco días hábiles para que sea atendido (a)
Todas las demás especialidades médicas no mencionadas en este escrito
Máximo diez días hábiles para que sea atendido (a)
CIRUGÍA
Cirugía programada de baja complejidad
Tres días hábiles para ser intervenido (a) quirúrgicamente
Cirugía programada de mediana complejidad
Siete días hábiles para ser intervenido (a)  quirúrgicamente
Cirugía programada de alta complejidad
Quince días hábiles para ser intervenido (a)  quirúrgicamente

Es importante tener en cuenta que en el contrato pasado existía una mejor oportunidad en: a). medicina general y odontología era a un día; b). medicamentos la entrega era inmediata; c). La medicina especialidad era a tres días; d). Otras subespecialidades eran a tres días; e).Las imágenes diagnosticas eran a uno o dos días;  desapareció la sede exclusiva en Calarcá, no fue contratado el servicio de seguridad y salud en el trabajo (salud ocupacional), no se definió los tiempos de respuestas para las quejas, se limitó la intervención de los sindicatos en las reclamaciones individuales, no se incluyó completamente los derechos de la ley Sandra Ceballos (cáncer), entre otros aspectos.
 En términos generales este nuevo contrato de salud constituye un retroceso para los derechos en salud de los maestros y sus familias, nos obliga a reflexionar sobre el papel que han jugado nuestros representantes (FECODE) en el FOMAG, pues nuestra federación en virtud de la ley 91 de 1989 es protagonista en la elaboración del contenido del contrato y la forma como se licita, ¿Dónde estaban nuestros líderes sindicales cuando se redactó este contrato? HÉCTOR ELIAS LEAL.
Quejas por el derecho a la salud
 La tabla sintetiza el número de insatisfacciones presentadas por el servicio de COSMITET, de noviembre 24 de 2017 a enero 19 de 2018, estas PQR fueron remitidas al Ministerio de Educación, COSMITET, la Fiduciaria La Previsora y algunas a la Secretaria de Educación de Armenia y del Quindío.
Es importante indicar que la queja constituye un mecanismo para reclamar el derecho, pero también la posibilidad de poner en evidencia el incumplimiento del contrato de salud por parte de COSMITET, que le permita a esta veeduría entablar acciones políticas y jurídicas para la reivindicación de derechos, a través de un soporte probatorio importante.
ITEM
TOTAL  QUEJAS
Cambio de punto de atención
132
Dermatología
2
Medicina interna
7
Medicamentos
15
Incumplimientos de fallos de tutela
3
Gastroenterología
3
Ortopedia
3
Programas de riesgo cardio vascular
1
Radioterapia
3
Reembolsos
2
Exámenes de laboratorio
1
Médico cirujano
1
Terapias hídricas
2
Medicina familiar como barrera de acceso
3
Ph impedanciometria esofágica
2
Cita Clínica del dolor
1
Lentes - marcos
1
Colonoscopia
1
Inmunólogo - alergólogo
1
Radiografía
1
Clínica del Café
1
Electromiografía en ambas extremidades
1
Resonancia
1
Falta de sede en Calarcá
1
Cirugía
1
Calidad en el servicio odontológico
1
Atención integral
1
TOTAL
193



               






























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